Abschlussgespräch und Feedbackfragen

Ein Abschlussgespräch bietet eine wertvolle Möglichkeit, die Patenschaft gemeinsam zu reflektieren und sich zu verabschieden. Dabei finden die Gespräche zum Teil mündlich, zum Teil telefonisch statt. Sollte ein gemeinsames Treffen aufgrund eines Konflikts nicht gewollt sein, bieten sich Einzelgespräche an.

Wird ein Abschlussgespräch als Feedbackinstrument genutzt und von der Organisation selbst durchgeführt, sind folgende Themen für die Projektevaluation und -weiterentwicklung interessant:

  • Dauer und Häufigkeit der Treffen
  • Gefühle und Einschätzungen zu Ablauf und Wirkung der Patenschaft
  • Gründe zum Ende der Patenschaft
  • Einschätzung der Betreuung durch die Organisation
  • weiterer Umgang der TandempartnerInnen miteinander (außerhalb des Projektrahmens)
  • Dank an die Ehrenamtlichen für Zeit, Vertrauen und Engagement; ggf. einZertifikat oder eine Urkunde für das Engagement